荣耀v40指纹识别故障

能录入，时间长了，指纹就不能解锁了，就不认人了

楼主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。请问您是指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败吗？如若是的话，请您请您优先按照以下方法排查。
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
4、荣耀V40支持屏内指纹，屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
更多的方法您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/了解更多。
”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”

我的也有这种情况

三川SanChuan 发表于 2024-5-11 18:39
我的也有这种情况

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
若您和楼主是同样的问题，可参考板凳楼小达人的回复。

一直都这样，总是识别不到

尊贵的V40机主 发表于 2024-5-11 21:23
一直都这样，总是识别不到

层主您好，查看到您反馈的问题，出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败。请您优先按照以下方法排查：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。

我的还正常