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    荣耀50相机启动黑屏，补丁包慎重更新

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    527GEM527  LV8  发表于 2024-5-10 23:08:29 广东 来自：荣耀50 5G
    今晚刚刚推送了个补丁包，更新完相机启动界面就直接黑屏了，微信能正常调用本体相机拍照，目前不知道是什么原因，强制结束后台后重启也没用，希望尽快解决这个问题
    产品型号NTH-AN00
    出现频率总是
    问题类型拍照/图库类
    应用名称相机
    应用版本15.0.0.472
    系统版本NTH-AN00 8.0.0.123(C00E123R2P2)
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    评论6
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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 23:22 湖南 来自：浏览器

    楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
    2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

    评论

    527GEM527
    NBNB，删除数据之后就能正常打开了，谢谢你  发表于 2024-5-10 23:33  广东
    527GEM527
    你这种部办法能救是能救，但是一打开多镜录像和微电影就又得再来一次了  发表于 2024-5-10 23:37  广东
    答案有用 1

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    沙发 显示全部楼层
    527GEM527  LV8  发表于 2024-5-10 23:15 广东 来自：荣耀50 5G
    难绷，第一次遇到这种BUG
    答案有用

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    5楼 显示全部楼层
    527GEM527  LV8  发表于 2024-5-10 23:36 广东 来自：荣耀50 5G
    多镜录像用不了，一打开就闪退，且直接重现无法启动的情况
    答案有用

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    7楼 显示全部楼层
    527GEM527  LV8  发表于 2024-5-11 17:15 广东 来自：荣耀50 5G
    刚刚更新了一个小补丁包，BUG修复了，大家可以更新了
    答案有用

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    8楼 显示全部楼层
    527GEM527  LV8  发表于 2024-5-11 17:16 广东 来自：荣耀50 5G
    荣耀修复BUG的效率杠杠的
    答案有用

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