荣耀手机，自动恢复抛弃老用户？论荣耀手机业务备份恢复功能从华为云切换为荣耀云。客服建议:新买手机换华

以前的荣耀手机:登录华为账号，自动从华为云恢复所有数据。定时自动备份数据到华为云，换手机登录账号后自动恢复所有数据。

荣耀独立后，一直维持以上流程。为了备份空间大些，我特意购买了华为云会员。

最近，荣耀想要搞自己的荣耀云，逐步放弃华为云，目前我的magic，支持荣耀云自动备份，华为云自动备份。
1.但是新手机，是荣耀自己的账号系统登录了。疑问:为啥以前注册的华为账号，可以登录荣耀系统？答案:荣耀公司将荣耀用户相关数据导入了自己的荣耀账号系统。
2.作为老用户，登录了荣耀账号后，不能自动恢复以前备份在华为云的数据，只能恢复没有的荣耀云数据。老用户充的会员也没有了意义，荣耀手机也没给任何补偿。

简单说明:对于用户，购买云空间的目的，就是换手机登录账号后自动恢复所有上个手机的数据。然而，现在购买新的荣耀手机，就不支持这个功能了。我花钱购买的空间没有意义了。找客服，他说你买的华为云，现在是荣耀云。找谁说理去？我只认荣耀手机，你底层用什么云不关用户事情。

苹果，OPPO，vivo，小米的手机从来没有这种恶心操作。都是换相同品牌手机后，旧手机数据全部自动恢复到新手机。


作为IT从业人员，明白荣耀高层的操作，就是所有的系统，逐步将以前华为的替换成自己的，但是但是但是，以前老用户有关会员等花销，高层不管，老用户自己不能用自己倒霉。充值的相关会员，损失了，自己倒霉，自己亏本，自己认栽，没有任何相关补偿。


总之，就是老用户嘛，不管你你又能咋样？爱用不用。

没办法

第一在7.0的时候登录的华为账号是关联荣耀账号后面分开了，第二华为，荣耀本来就是2个品牌跟换手机没区别

更新8.0后magic5不能用华为云空间了吗

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题，江秋查询到已有小达人正在跟进中，辛苦您点击链接进行查看：https://club.honor.com/cn/thread-28580270-2-1.html?extra=page%3D1。

方便面A 发表于 2024-5-9 21:17
更新8.0后magic5不能用华为云空间了吗

层主您好，非常感谢您的反馈，magic5pro升级8,0后荣耀云与华为云共存，您可以将屏幕滑到负一屏，在搜索栏搜索“云空间”，然后点击图标即可进入。或者设置>用户和账户>华为账号>进入云空间。希望能帮到您，后续还有问题随时联系蔡蔡。

回退到7.1系统就可以了

都不是同一个公司了，所以没办法使用华为云备份。新荣耀手机逐渐剥离华为业务。所以想备份恢复就只有买华为的手机。