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今天手机出问题的人好多呀(我也是)

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HONOR2207027562131  LV7  发表于 2024-5-8 22:48:47 山西 来自:荣耀Magic4
电池健康96,但我怕撑不了几天它就提示电池出问题,让我更换电池(立此贴为证,看它距离更换电池要几天)
今天手机出问题的人好多呀(我也是)
今天手机出问题的人好多呀(我也是)
评论6
HONOR2207027562131  LV7  发表于 2024-5-8 22:50 山西 来自:荣耀Magic4
充到81就不让充了,充不进去
AzureGlow 版主  发表于 2024-5-8 22:53 上海 来自:浏览器
这是因为你开了那个智能充电模式

评论

第一次出现这种情况  发表于 2024-5-8 22:56  山西
系统深度学习的,根据使用情况自动决策充满电的时间,如果经常8点起床,但是昨天10电就已经到80格电,系统就会自动暂停到八点左右再充满  发表于 2024-5-8 22:58  上海
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 23:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阳光 于 2024-5-8 23:45 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈电池健康度的问题,阳光这边核实电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,当电池健康度较低时,可能影响电池续航。为了更好的使用体验,通常当电池健康度低于80%时,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理,电池容量数据是经过充放电过程学习获取的,会受环境温度和使用场景影响,获取的结果会受各种因素的影响,仅供参考。
同时关于您反馈充电的问题,建议您使用原装充电器、数据线进行充电,检查接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
HONOR2303223126288  LV8  发表于 2024-5-9 03:44 广东 来自:荣耀Magic4
智能充电模式关掉就不会这样 ,我的91都使用没问题
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