首页»版块 MagicOS MagicOS 打王者手机整个卡死
#荣耀MagicOS#

打王者手机整个卡死

[复制帖子标题和链接]

7801

HONOR2308203115390  LV5  发表于 2024-5-7 17:13:49 黑龙江 来自:荣耀Magic5 Pro
所有按键失灵,触控失灵,关机也关不了,半小时以后自动重启了,太可怕了,magic5pro
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-5-7 17:49 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了 ,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用,尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:后续升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。


您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表