真我有线耳机断连

真我(realme)RMA155有线耳机+转接头连magic6老自动断连，耳机图标自动消失，断连后按耳机线上的线控键会自动恢复连接，耳机图标也显示了…再用一会儿又自己断连了…
（实测出厂系统版本116没这个问题，更新系统后就会频繁断连）

·点击播放录音的瞬间高概率会断连。
·暂停再播放抖音火山版的瞬间高概率会断连。
·打开抖音火山版拍摄界面等一会儿再返回播放视频极高概率断连.

上台magic6用这款耳机也会断连，这台magic6也是，后来又买了台新的，更新系统后也会断连，是通病.

非常确认的是：这个耳机是没问题的，连其他手机和电脑一次断连情况都不会出现，已经测试很久。

别的有线耳机+转接头连magic6正常。

真我有线耳机+转接头连别的手机正常，一次都不会断连。
真我有线耳机+电脑也正常，一次都不会断连。就magic6不正常。

ps:
如果技术人员不好排查问题，可以联系我把耳机和转接头寄过去，方面你们排查问题，作为补偿，你们需要寄给我个新3.5mm有线耳机和转接头。（运费由荣耀承担）@荣耀小达人丶米浴

自己的耳机都优化不好，还管你其他品牌

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

还特地从京东买了新机测试，没更新系统时（116版本）不会断连，更新系统后就频繁断

HONOR2410304207824 发表于 2024-10-30 15:41
还特地从京东买了新机测试，没更新系统时（116版本）不会断连，更新系统后就频繁断

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2410304207824 您好，您反馈的问题龙龙已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！