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微信消息提示打不开

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HONOR132222660  LV6  发表于 2024-5-7 07:52:48 河南 来自:荣耀80 GT 5G
消息通知为什么打不开
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.49
系统版本AGT-AN00 8.0.0.128(CHNC00E122R8P1)
评论5
HONOR132222660  LV6  发表于 2024-5-7 08:10 河南 来自:荣耀80 GT 5G
我记得之前APP里有能直接反馈问题的窗口,咋没找到
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2024-5-7 13:26 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是微信接收不到消息吗?如果是,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
2、开启系统的通知功能:设置 > 通知(通知中心)或者设置 > 应用和通知 > 通知管理, 找到微信,打开允许通知,然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知,选择允许通知,根据需要打开通知方式(横幅、锁屏显示通知)

荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2024-5-7 13:27 湖南 来自:浏览器
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 查看更多。
温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。若用户在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。

评论

一键优化试过了,没有问题。开启系统的通知功能,系统里是允许通知的。不过微信里新消息通知就是视频里的状态,没有开启。难道是微信的问题?但我设置的时候微信又提示是系统的问题,我就有点糊涂了。  发表于 2024-5-7 14:10  河南
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 13:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
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