微信视频通话下充不进去电

8.0  127版本   ，打视频电话时充不进去一点电，只好挺到没电关机散热一会再充上。发热降频不仅卡顿烫手，桌面文件夹缩放也出现bug，给充电都干没了也是挺猛

电池发热保护机制启用了。等温度低了就行了

太热了

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。请您确认手机是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计。

若充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重，这是由于手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

钱千澈 发表于 2024-5-7 08:44
太热了

层主，您好。请问您是出现了在视频通话时发热的情况吗？若是如此，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显。建议您可以尝试一下通过以下方法减少发热：
1、如您在使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显：
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/查看更多方法。

8.0-128，同样出现此问题，通话中充不进电别说什么发不发热，刚拨通电话，插上数据线，状态栏显示充电，充不进，容量一点不长，好一阵子了，荣耀真6，充电功能都要整手绝活(¯―¯٥)

@HONOR2301295167216 层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。