拍照功能打开比较慢

坤坤是我干掉的 发表于 2024-5-6 21:37
老毛病了

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，请问您是指相机启动慢吗？若是，建议您参考5楼小达人乐乐的回复。

俊目与大河 发表于 2024-5-6 21:12
关键有时候还丢片

层主您好，很抱歉给您的使用造成困扰，关于丢片的问题，请问是拍照后成像速度慢，导致退出相机后，在图库找不到拍摄的照片吗？如果是的话，辛苦您查看以下方法是否可以帮助到您：
1.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片。

2.若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄。

3.建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。

4.如果手机温度过高，手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、成像延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

慢不说，有次拍了好几张照片，特别卡顿，打开相册没有了

及时行乐6 发表于 2024-5-7 21:27
慢不说，有次拍了好几张照片，特别卡顿，打开相册没有了

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的拍照卡顿情况，建议您在拍摄过程中保持平稳，如手持不平稳，或拍摄物体处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿，您也可以尝试使用专业模式进行拍摄。

另外手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。若您手机有出现发热的情况的话，手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，您可以待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

@及时行乐6
另外关于您反馈的照片丢失的情况，辛苦您回想拍照后是否立即退出了相机，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

@npcnp  很抱歉给您带来困扰了，若乐乐给的方案未能改善您的问题，辛苦您点击下方安全链接查看更多方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

一直是这样，微信扫个码付款，打开之后要等半天，站在那举着个手机对着付款码半天扫不上，傻站着跟个傻子一样

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@HONOR2206175846970 层主您好，很抱歉给您造成了不便，关于您反馈的微信扫码反应慢，辛苦您尝试以下方案：
1.由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
4.部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
后续有问题，您可以随时联系秋秋。

@npcnp 十分抱歉给您带来不好的使用体验了，私信您也是为了更好地处理您的问题。乐乐这边已经将您的需求记录下来了。我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进，尽快完善产品功能，也希望您能一如既往地支持我们。