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x50gt升级到8.0.130后没有5G信号了,怎么办

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荣耀粉丝277706640  LV4  发表于 2024-5-5 22:49:39 河南 来自:荣耀X50 GT
本帖最后由 柒柒柒哩噢 于 2024-5-5 22:58 编辑

x50gt升级到8.0.130后没有5G信号了,

重启好几次都没用,

重置网络设置也没用

开关飞行模式也不行

手动搜索信号也搜不到5G信号,只能搜到4g信号

打了中国移动10086客服,客服告知一切都是正常的,怎么办

现在4G信号只有1格,电话都打不出去

x50gt升级到8.0.130后没有5G信号了,怎么办 x50gt升级到8.0.130后没有5G信号了,怎么办
产品型号ALP-AN00T
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ALP-AN00T 8.0.0.130(CNC00E130R4P1)
评论7
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 23:05 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,五一快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您无信号的问题,辛苦您尝试一下:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
2.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3.清洁SIM卡,交叉换卡尝试。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 23:05 湖南 来自:浏览器
关于您不显示5g的问题,辛苦您尝试一下:
1.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2.是否开启了低电量模式或者5G 省电模式
若都不符合或者无效,辛苦您通过以下途径反馈:
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈
若您有任何问题,您可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。祝您五一快乐,天天开心。

评论

没升级之前一切都是正常的,就是升级8.0后直接没有5G网络了  发表于 2024-5-5 23:12  河南
荣耀粉丝277706640  LV4  发表于 2024-5-5 23:16 河南 来自:荣耀X50 GT
x50gt升级到8.0.130后没有5G信号了,怎么办
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 00:50 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若方案都无效,且是升级后出现的词现象,您可以通过以下途径反馈:
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈
若您有任何问题,您可以回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。
荣耀粉丝277706640  LV4  发表于 2024-5-6 12:51 河南 来自:荣耀X50 GT
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荣耀粉丝277706640  LV4  发表于 2024-5-7 14:08 河南 来自:荣耀X50 GT
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