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Magic4虚焊,九年荣耀老粉彻底粉转黑

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HONOR2203251210159  LV5  发表于 2024-5-1 19:33:48 山西 来自:荣耀Magic4
本帖最后由 HONOR2203251210159 于 2024-5-1 19:58 编辑

如题,先讲一下本人情况:从2015年我上高中,我妈给我买的第一个荣耀畅玩x4?应该是叫这个。到本科换的荣耀x8,再到给家里三个人以上推荐的荣耀9x,再到2022年本科毕业,我自己有了购买力以后换的第一个荣耀旗舰:荣耀magic4。我可以说是荣耀的自来水,推荐荣耀给身边的每个人,我觉得我也是荣耀最有代表性的一批客户,从很久以前手机就习惯荣耀了,如果不出现意外,我下一个手机会是magic7 pro,但是这次我真的遭受到了背刺。

事情缘由:4.29日下午,刚到北京实习一周,在公司厕所摸鱼,正在刷微信,猝不及防手机黑屏。说实话,我都自以为然了,感觉就是普通的卡死黑屏,毕竟偶尔也会发生,见怪不怪,所以我没太在意,正常拉完屎起身,本以为等会强制开机一下,或者充个电之类的就可以,结果在我坐下给手机充电一个小时后,长按开机键还是打不开的时候,我感觉到了不对劲。手机好像坏了?猝不及防?完全没有任何征兆。就这样,作为一个刚到北京一周的人,我与世界失联了!

我开始慌了!没有手机,我一个人在北京可以说寸步难行。我通过电脑的微信联系到了我远在广州的女朋友,让她电话给客服问问我现在该怎么办?同时我自己在公司的电脑上联系在线客服,询问我该如何处理。最后经过几个小时的扯皮,得到的一致回答是:需要本人去最近的荣耀服务点进行修复。我的fuck?我不知道我没手机,我该如何自己去荣耀服务点?我出了公司那一层楼,我直接和世界失联,我怎么去?坐地铁?没有办法付钱。扫共享单车?不行。就算我到了,我该如何找到具体位置,我是纯纯的路痴,离开了手机导航,我甚至连公司大楼都走不出去。

甚至于我女朋友说可以给我打车让我过去?但是人家工作点已经下班了?他们下班比我还早,六点半就不干了?也就是说我为了修好我的手机,我需要先请一天假??!!然后我女朋友给我打车,我还需要先记住车号码?完了按运气去楼下等待,因为一旦没看到,我根本没办法联系女朋友确认。最最最最离谱的是:就算我请了假,让我女朋友远在广州给我打车去服务点,最后客服告诉我:需要我自费修复主板?!!!!

和华为没分家以前,我之前两个荣耀都用了3-4年之久,这虽然不能说明我是一个爱护手机的人,但是至少说明了我并没有什么特别不好的嗜好!但是就现在我用了一年多的手机,在我没有任何损坏的前提下!!!自己黑屏了!我没有和荣耀投诉对我生活造成这么大影响!!直接让我好几天的生活接近瘫痪!反正修复还需要我自费???也就是要把手机损坏算我头上???你们就是这样明目张胆的欺负消费者的嘛??真的太让人寒心了!!!

然后还没完!!客服温馨提示我:而且您去服务点修复的话,应该会丢失之前的全部数据?!!!到这里,我彻底无法容忍!!也就是说!让我拿到magic4这个手机的时候,已经注定了,我会有这么一劫!就算我愿意花钱,我愿意买单,我还是要承担毫无征兆丢失全部数据的后果??

建议你们下次卖手机表明:此手机使用年限为不到两点,请您购买好保险,同时时刻备份数据,不然后果自负!!!

这样子我才可以接受,你们从头到尾高高挂起,推三阻四,敷衍消费者的态度!从今天起,我只能说:荣耀!狗都不用!

哦,对了,在我查询相关事情的时候发现,类似的情况,magic4这款手机不止我一个,而且发现类似情况最多!现在荣耀你好意思说是一群消费者自己破坏的嘛? 一个品牌这么一点点小小的承担都没有,活该你一辈子活在别人的唾弃中。
评论15
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 20:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶柿子 于 2024-5-1 20:35 编辑

楼主您好,五一快乐,很抱歉给您带来不便还请您消消气,为了更好的解决到您的问题,还请您查看一下私信。

评论

不好意思,我主动找过你们了,没有意义。我现在只想吐槽并且投诉,然后再也不用荣耀。  发表于 2024-5-1 20:45  山西
很抱歉给您带来不便了也是为了更好的解决到您的问题,还请您查看一下私信。  发表于 2024-5-2 20:21  湖南
一剑飘九州  LV8  发表于 2024-5-5 11:49 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还是得准备个备用机以备不时之需,任何手机都有概率出问题,没手机了身上还没现金真的是寸步难行😂
荣耀粉丝278415506  LV3  发表于 2024-5-11 17:01 广东 来自:浏览器
最近magic4用户,同样出问题,感同身受,无责任无担当的企业
荣耀粉丝278415506  LV3  发表于 2024-5-11 17:12 广东 来自:浏览器
我同学的一加8具体哪个型号忘了,买了四年之久,屏幕出现了问题,品牌方发现手机普遍出现该问题的问题,这一批手机都免费保修换屏幕了,但荣耀这个手机普遍出现类似问题,数据丢失,品牌方态度敷衍不负责,确实很难评!用了各种各样的旗舰机,努比亚,zuk2pro,小米6,一加7pro,到magic4,只能说质量最差,问题最多,包括打开相机都是卡的,保修服务最差的品牌了。我记得我以前的努比亚过了三年以上虽然过保,修完却仍没收费,如今看来该品牌种种行为,确实大失所望。本来由于读研需要,原来的电脑已经接近报废,想买荣耀电脑的,出于各种原因没有买,现在回想,果真庆幸。
Elaina_0x209  LV6  发表于 2024-6-12 13:18 重庆 来自:荣耀X40 GT竞速版
很难不支持!现在的荣耀就是一坨,当初买的时候说是8.0有gms,结果现在都没有。今天上午上课上着上着流量突然断了,大概率是虚焊(上一部手机就是突然虚焊断流量关机,导致现在都习惯带备用机),断网了一个小时,最后掏出备用机才解决了吃饭问题,然后发现手机网络突然又好了,真的很难崩……如果真虚焊了,10月份过保了就再也不买荣耀了,这个暑假本来打算买一个4k的荣耀轻薄本写代码过渡的,现在看来还是得买macbook,不过嘛,经过这次买荣耀手机的经验(当初宣传的冰龙,评论区各种说888也得看是谁调校的,现在看了真辣鸡,8.0各种发热),下次一定事先下载某些品牌的社区,看看实际情况在购买。
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 21:27 湖南 来自:浏览器
@Elaina_0x209 您好,感谢您的反馈,小暖为您查询到X40 GT竞速版当前不支持GMS(谷歌框架),相关资讯请您关注荣耀官方网站后续通知。
请问您是wifi断流还是移动断流呢?若您是移动上网断流,辛苦您尝试以下方法:
①请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
②请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
③低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 21:29 湖南 来自:浏览器
@Elaina_0x209 关于您手机发热的问题,小暖看到有小达人之前给过您方案,若您是操作后没有得到改善,辛苦您关机等待一段时间后,重启再尝试。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

减缓发热的方案无用,开超级省电模式也会发烫,也没玩什么游戏。卡是去年办的,也没欠费,magic8.0真是第二伟大的系统!第一当然是MIUI 12.5  发表于 2024-6-12 22:02  重庆
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 22:21 湖南 来自:浏览器
@Elaina_0x209 很抱歉给您带来了不好的体验,您的问题我们非常重视,为了更好的帮助到您,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2207301388995  LV4  发表于 2024-9-13 13:44 江西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
跟你一样的问题。我真是荣耀的铁粉,被这样搞,真的一生黑
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