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怎么有些音乐播放不了

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HONOR2309173076577  LV6  发表于 2024-4-30 20:05:47 江苏 来自:荣耀100 写真相机
这华为音乐跟系统是有限制了吗,怎么已下载的音乐很多都播放不了。
评论1
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-4-30 20:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,如果您手机中的音乐无法正常播放,请您按照以下方法排查:
1.请使用其他播放器尝试能否正常播放如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常,可能是播放器对文件编码格式不兼容,请尝试使用其它编码格式的文件播放。
2.请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放,请尝试更换其他格式的文件进行播放。
3.如果所有播放器均无法正常播放,请尝试将文件复制到其他设备上进行播放。如果仍无法正常播放,则可能是该文件本身已经损坏或者不完整,请尝试播放其它文件。
4.请关闭后台应用或者重启手机后再尝试较多的后台应用会耗费较大内存,造成音乐、视频播放时卡顿。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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