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#荣耀MagicOS#

息屏状态下会不会重启

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荣耀粉丝277643248  LV2  发表于 2024-4-30 06:29:37 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
新买的手机第一天正常,第二天开始熄屏的时候就会自动重启,这是什么原因,是因为一个app显示和系统不兼容吗
评论4
看天客 版主  发表于 2024-4-30 06:41 山东 来自:浏览器
如果应用不兼容会导致手机重启

评论

还会这样啊  发表于 2024-4-30 06:49  重庆
嗯哈哈  LV7  发表于 2024-4-30 06:54 北京 来自:荣耀Magic6
荣耀粉丝273469415 荣耀答答团  发表于 2024-4-30 11:05 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶球球 于 2024-4-30 11:10 编辑

楼主您好很抱歉给您带来不好的体验了,您手机自动重启,建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。您也可以先尝试卸载那个APP。(卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。)
更多排查请查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:
① 5月3、4、5日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店所需备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续您有任何疑问都可以联系球球。
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