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荣耀的摄像,这卡顿,真绝了[点赞]不是第一次了,包括拍照,扫码,打开速度简直慢的令人发指,下一台手机不可能再买magic

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HONOR2206168953338  LV5  发表于 2024-4-29 21:11:09 湖北 来自:荣耀Magic4
荣耀的摄像,这卡顿,真绝了不是第一次了,包括拍照,扫码,打开速度简直慢的令人发指,下一台手机不可能再买magic了
评论8
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 23:20 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/

温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

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排查了,屌用没有,其他用户也是这个情况,说白了就是你这个芯片和算法**  发表于 2024-5-3 21:19  湖北
楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,为了更好的跟进处理您的问题,辛苦您查看一下私信。  发表于 2024-5-4 16:03  湖南
HONOR2203139868260  LV6  发表于 2024-5-7 22:52 河北 来自:荣耀60 Pro
我的升级了以后扫码明显慢

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一样,每次打开扫码或者拍照,卡成 PPT,根本不是网络的原因,就是硬件的问题。  发表于 2024-5-7 23:50  广东
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-5-7 23:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203139868260 发表于 2024-5-7 22:52
我的升级了以后扫码明显慢


层主您好,给您带来不便深感歉意,关于您反馈扫二维码慢的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
3.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
更多操作辛苦点击以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

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打开摄像头比升级前要慢,应该跟网络没关系,相机也重置了  发表于 2024-5-7 23:24  河北
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,为了更好地跟进您的问题,阳光这边私信您了,辛苦抽空查看。  发表于 2024-5-8 16:39  湖南
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