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游戏卡顿,闪退

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A小孙  LV8  发表于 2024-4-29 08:33:55 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
游戏卡顿,闪退 游戏卡顿,闪退
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称游戏闪退卡顿
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.130(SP2C00E129R110P1)
评论4
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 09:20 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常感谢您的反馈,出现玩游戏闪退、无响应问题,您可以尝试以下方案:
1.更新游戏和系统版本
PS:升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
2.清理后台应用
3.清除游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作)
4.重启手机
若上述方案无法解决您的问题,您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。
HONOR946294852  LV7  发表于 2024-5-7 13:31 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀的通病

评论

和之前系统没法比  发表于 2024-5-8 18:00  安徽
刚开始的时候也掉线,后来优化好了,现在又掉线了  发表于 2024-5-11 17:24  中国
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