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升级到最新版充电有问题

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HONOR2303129391274  LV7  发表于 2024-4-28 22:37:32 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
升级到最新版充电有问题,用第三方充电器无限自动断电自动充电。
评论7
兰健同学  LV7  发表于 2024-4-28 23:08 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
ryllll  LV7  发表于 2024-4-28 23:08 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
充电变慢了还
荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 23:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈充电断续的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
2.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
更多操作辛苦点击以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或更新系统,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 23:23 属地未知 来自:PC-VOC
ryllll 发表于 2024-4-28 23:08
充电变慢了还


层主您好,抱歉给您带来了不便,请问您的手机升级新版本有多久了呢?手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降等情况。
建议您在升级新版本后,可观察手机2~3天,通常该情况会在后续的使用逐步恢复到正常。
那时花开丶  LV4  发表于 2024-4-29 02:01 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
我的用原装充电器这样,刚去售后换了一套,其他第三方的我还没试过

评论

刚更新下了补丁,问题解决了️  发表于 2024-4-29 21:57  湖南
感谢您的回复,建议您观察使用,后续有其他问题可以随时联系我们  发表于 2024-5-1 16:58  湖南
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