和韶音骨传导耳机连接时声音会有卡顿断续

如题，不管是音频还视频，声音都会出现卡顿，随机出现。耳机回复了出厂设置也还是会，耳机连接其他手机就没这个问题。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验。关于您反馈手机连接蓝牙耳机声音出现卡顿的现象，您可用以下方法排查解决：
1.手机与蓝牙设备间距离：手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。

2.手机是否放口袋中：将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。

3.手机是否正在使用WLAN：同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。

4.手机是否正在传输文件：手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。

楼主您好，很抱歉给您带来不便。小美也是很想帮助到您，若上述方法任然无法解决您的问题，建议您及时清理手机后台应用，或者您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
也可使用其他手机做交叉验证：

1.如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。
2.请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
3.如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您备份手机的重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

【温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】