#荣耀MagicOS#

更新后系统

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芦小苇  LV7  发表于 2024-4-28 16:48:09 河北 来自:荣耀100 写真相机
游戏断流,触屏不灵敏,手机发热,整体卡的一批
评论13
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:16 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-4-28 17:19 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验。小羽整理了相关方案,辛苦您查看下:
1.关于玩游戏断流问题,请问您是使用移动数据时断流还是WiFi断流?移动数据断流的问题,您可以尝试下:
1)确认卡套餐是否超限:

部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2)请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
移动数据断流的问题,详细方案您可以参考以下链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:19 湖南 来自:浏览器

2.关于触屏不灵敏的问题,您可以先检查下:
1)屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2)是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
详细排查内容,您可以查看该链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:20 湖南 来自:浏览器

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
3)请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
4)当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
5)如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:20 湖南 来自:浏览器

3.关于手机发热的问题,您可以尝试:
1)一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2)及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
关于手机发热怎么办的问题,详细方案您可以参考以下链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:22 湖南 来自:浏览器

4.关于手机整体卡顿的问题,您可以尝试:
1)检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2)卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 17:24 湖南 来自:浏览器

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
云在青霄水在瓶  LV9  发表于 2024-4-28 17:28 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
今天晚上息屏充电一夜(不要关机),明天早晨重启手机,明天再看

评论

更新系统后就一直熄屏充电的  发表于 2024-4-28 19:14  河北
充完电重启呢?  发表于 2024-4-28 19:18  北京
一样  发表于 2024-4-29 00:51  河北
HONOR2404282791519  LV3  发表于 2024-4-28 19:27 四川 来自:荣耀100 写真相机
两千多点的手机,要什么自行车啊,你说这玩意儿五六千还能咋咋咋,这要是一千多,炸了我都夸它炸的响

评论

  发表于 2024-4-29 01:02  北京
王怼怼  LV9  发表于 2024-4-28 20:45 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
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