#荣耀MagicOS#

无响应

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HONOR2309036075137  LV7  发表于 2024-4-28 00:44:34 四川 来自:荣耀90 Pro 写真相机
荣耀90pro  16➕256G     请给我一个解释,就是打不开,后台都只有一个酷狗音乐 无响应
评论8
佩恩哥  LV7  发表于 2024-4-28 00:48 重庆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
该换手机了,你的配置太差

评论

哦哦  发表于 2024-4-28 08:07  黑龙江
言烬无似念  LV7  发表于 2024-4-28 06:55 广东 来自:荣耀90 写真相机
HONOR2306193517669  LV6  发表于 2024-4-28 08:06 黑龙江 来自:荣耀90 写真相机
斜了门了  LV8  发表于 2024-4-28 09:05 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
HONOR2307065901786  LV7  发表于 2024-4-28 09:40 山东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我也遇到过
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 09:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的应用无响应的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查应用兼容性,第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.辛苦您清除应用数据,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。PS:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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