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    #荣耀MagicOS#

    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG

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    叶筱Windy  LV3  发表于 2024-4-25 15:59:26 北京 来自:浏览器
    本帖最后由 叶筱Windy 于 2024-6-13 16:33 编辑

    Type-C一线通链接外屏是同时传输DP信号和供电,驱动外部显示器(便携显示器和支持Type-C直连)的显示器直接显示画面,但是现在却因为可能是“供电”不足无法正确使用(系统把他识别成一个USB设备且提示“跟这台计算机连接的前一个 USB 设备工作不正常,Windows 无法识别它”)导致无法正常使用。
    只有将Type-C一线通插上同时插上一个供电才可以正常输出画面而不是无信号,这里的供电甚至插在机器本身的USB口上都可以正常供电,说明供电根本没问题,更何况那个C口还支持130W输入怎么会供不起这一点点输出的电量,肯定是BIOS上哪里有设置错的还没有更正,目前已知不同品牌的Ultra处理器都出现了类似问题,见帖子thinkbook14+ 2024锐龙版 type-c一线通外接便携屏无信号输出》。
    由于荣耀官方团队比较擅长排查问题和更新,请官方排查解决一下吧?更新一下BIOS,感谢感谢,这个绝对是重大BUG,都连不上Type-C显示器了(华为那个也不行哈哈哈)。
    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG
    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG


    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG

    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG
    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG

    评论34
    叶筱Windy  LV3  发表于 4-25 16:01:30 北京 来自:浏览器
    请官方下台回复,感谢!
    叶筱Windy  LV3  发表于 4-25 16:49:01 北京 来自:浏览器
    同时便携显示器还会紊乱触控层和识别成USB设备提示“跟这台计算机连接的USB设备工作不正常,Windows无法识别它”,还会显示USB空白任务栏托盘。Type-C口支持130w供电理论上不会出现该情况,并且我将供电USB插在电脑USB口上也正常供电。甚至我找了Type-C转HDMI和USB同时连接供电和显示也能正常显示,说明Type-C供电也没问题,现在就是识别成USB问题了,给了一个解决思路请看是怎么回事。
    带电源供电的盛色N50Plus3代Type-C直连的显示器Type-C直连一线通也是不能点亮,一直无信号。iPad/iPhone/HP Envy X360Type-C口均正常,上述提到的便携屏供电连接也正常,说明就是电脑问题还是Ultra系列处理器厂商适配的问题。
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 4-25 17:06:43 属地未知 来自:PC-VOC
    叶筱Windy 发表于 2024-4-25 16:49
    同时便携显示器还会紊乱触控层和识别成USB设备提示“跟这台计算机连接的USB设备工作不正常,Windows无法识 ...


    楼主下午好,非常抱歉给您造成困扰,关于您反馈的问题北川给您私信了,辛苦您查看下。
    ckz224  LV7  发表于 4-26 10:45:46 广东 来自:荣耀30 Pro
    USB有限制功率的,雷电口最大15W,A口和普通C口10W

    评论

    瓦数够用,不是瓦数的问题,因为typec扩展坞出的usb口供电便携显示器,HDMI接便携显示器都能带起来,甚至于电脑自己的USB口也能带起来,目前来说应是主板识别有问题了  发表于 4-26 21:00:31  北京
    叶筱Windy  LV3  发表于 5-7 14:25:36 北京 来自:22011211C
    请问什么时候能够更新解决握手协议的问题?
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 5-7 18:47:56 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
    叶筱Windy  LV3  发表于 5-7 20:55:52 北京 来自:浏览器
    我将复现到的问题更好地叙述出来,如图所示,望及时解决
    【重大BUG】MagicbookPro16Type-C一线通连接显示器出现BIOS固件级别重大BUG

    评论

    您的情况我已经了解了,请您及时回复我的私信。  发表于 5-8 23:54:57  湖南
    叶筱Windy  LV3  发表于 5-25 21:28:56 北京 来自:22011211C
    还没解决啊
    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 5-25 22:29:00 属地未知 来自:PC-VOC
    叶筱Windy 发表于 2024-5-25 21:28
    还没解决啊


    您好,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。
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