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升级应用卡屏

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HONOR2403234102925  LV5  发表于 2024-4-24 20:22:45 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
突发后台升级软件时卡屏,所有软件不显示,退不出,状态栏可以下拉 升级应用卡屏
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.126(CHNC00E126R6P6)
评论4
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 21:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,关于您反馈的卡顿问题,辛苦您尝试以下方案看是否能够改善:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

更多方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

评论

手机买来供着? 说真的,反馈问题都是答答团在下面敷衍的回答,真正解决问题的却没有。 说真的,我目前主力机还是四五年前的荣耀magic2,这部magic3是抱着试试的想法买的,别的功能什么的都还可以,就是耗电太快。电池管理弄的4600的电池还比不过magic2的3500 好好给magic3优化一下吧,最起码别弄的用个微信打字十几分钟掉七八格电  发表于 2024-4-24 23:12  广东
HONOR2403234102925  LV5  发表于 2024-4-24 23:11 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机买来供着?
说真的,反馈问题都是答答团在下面敷衍的回答,真正解决问题的却没有。
说真的,我目前主力机还是四五年前的荣耀magic2,这部magic3是抱着试试的想法买的,别的功能什么的都还可以,就是耗电太快。电池管理弄的4600的电池还比不过magic2的3500
好好给magic3优化一下吧,最起码别弄的用个微信打字十几分钟掉七八格电
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 23:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,关于您反馈的耗电快的问题,辛苦您尝试以下方案看是否能够改善:
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.开启低电量模式
当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。

更多方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

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