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Magic5pro使用不了门禁

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ValoMagic  LV5  发表于 2024-4-21 16:34:22 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
Magic5pro使用不了门禁
之前的标准版可以正常使用小区门禁,换magic5pro发现没有添加门禁的界面。
联系了客服,让我下载华为钱包使用,用华为钱包后能读卡,但是没法正常使用。
评论10
HONOR750972915  LV7  发表于 2024-4-21 16:47 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的可以
zhjzzywj  LV6  发表于 2024-4-21 17:20 山东 来自:荣耀Magic5 至臻版
下载华为钱包就行了,目前mgice5及之前的荣耀都支持华为服务,以后的都不行了
荣耀粉丝254784033 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 17:33 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您的情况,辛苦您查看以下的方法:
1.请将华为钱包版本升级到最新版本:华为钱包-我的-检查更新。更新前请您备份应用重要数据。
2.删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。删除方法:华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3.重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置)后尝试刷卡。
后续有问题辛苦您再次联系三喜。

评论

你好,更新了还是没法使用,可能是卡加密的问题。我想问下,荣耀自己的卡包没有门禁选项吗,设置点进去只有汽车钥匙选项  发表于 2024-4-21 20:12  江苏
总不能一直用华为的,还得额外下载华为应用市场  发表于 2024-4-21 20:13  江苏
peakl  LV9  发表于 2024-4-21 17:53 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
正常
奶中特仑苏  LV9  发表于 2024-4-21 19:15 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
问问客服
安夏ian  LV8  发表于 2024-4-21 20:50 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
加密的门禁卡没法直接读取添加,你要去物业做一个录入

评论

是的,谢谢,可能是物业更新了,明天去问下  发表于 2024-4-21 20:54  江苏
荣耀粉丝254784033 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 16:44 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,辛苦您再尝试以下的方法:1.确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您使用实体门钥匙。
2. 确认您模拟门钥匙的时候,是否有提示“此卡为加密卡,暂不支持模拟”,然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙,该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容,由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容,会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您暂时使用实体门钥匙。
目前您的设备不支持荣耀卡包使用门禁卡的功能,给您带来的不便深感抱歉。

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