ε=(´ο｀*)))唉无语了

一样的，用的好好的WLAN没网了，单开流量直接不能打开网络

同样的问题，期待解决。

以前我用荣耀X50也出现过，但是是偶尔的，次数不多。

小七SHINes 发表于 2024-4-19 10:22
以前我用荣耀X50也出现过，但是是偶尔的，次数不多。

层主您好，很抱歉给您造成不好的使用体验，关于您反馈的WIFI信号好但无法上网的情况，小霖建议您尝试以下操作：
1.辛苦您查看如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.辛苦您尝试更改手机的IP获取方式。进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/的方案。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系小霖。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验。关于连接WLAN无线网络后无法上网，您可以参考以下方案：
1.重启路由器并重启手机后尝试。重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/了解更多。
后续如有问题请及时与我联系。

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@amagia

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是使用的是家庭网络出现该情况吗？若是，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WLAN正常，辛苦您尝试以下方案：
①请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
②重启路由器并重启手机后尝试。
同时您也可以点击下方安全链接尝试更多排查方法：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/
希望能够帮助到您，若后续您的问题还没有改善，辛苦您及时联系大白。

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