手机现在好烫啊

如题

五也烫

6至臻也烫

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。请问您是在什么使用场景出现了手机发热的情况呢？珊瑚看到您之前反馈过发热的情况，请问尝试之前的方法是否有效呢？

Gz凯瑞 发表于 2024-4-14 23:09
6至臻也烫

层主您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题手机发热辛苦您尝试以下，看看是否有所改善：

请您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量，当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示：若您要前往服务中心检测之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

由于长时间未收到您的回复，若问题依然存在，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

降级

充电也很慢

哈库呐玛塔塔塔塔 发表于 2024-4-18 08:27
充电也很慢

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是使用的荣耀标配充电器吗？如果使用非荣耀官方充电器均不显示超级快充，例如：5V4.5A充电器、22.5W充电器、非原装车载充电器等不能进入超级快充模式。建议您使用荣耀标配充电器，若是，辛苦您尝试以下方法：
1.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
另外，如果您和楼主一样有遇到手机发热的情况，辛苦您参考5楼小达人的方案。
希望能够帮助到您，如果以上方案没有改善或是后续有任何问题，您都可以随时联系大白。