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快充没了

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ForeverLoveU  LV7  发表于 2024-4-14 00:17:13 新疆 来自:荣耀60 Pro
最近系统小更新后,手机快充没了。试着清理充电口;重启,都还是没快充
产品型号TNA-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本TNA-AN00 8.0.0.108(C00E108R4P2)
评论6
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 10:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便很抱歉,您的数据线是否为原装数据线呢?若是的话,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

评论

检查清洁后,还是不行  发表于 2024-4-15 16:54  新疆
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 17:49 湖南 来自:浏览器

您好,这边了解到您是8.0的版本,可以尝试去相应的渠道反馈相关问题,您的问题我们也是非常重视的。
您可以按照以下方案去反馈:手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
HONOR209236498  LV4  发表于 2024-4-20 01:16 浙江 来自:荣耀Magic4 Pro
找到组织了,我也是8.0小版本更新后没法快充
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 11:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR209236498 发表于 2024-4-20 01:16
找到组织了,我也是8.0小版本更新后没法快充


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您更新后,没有快充的问题,您可以尝试下:
1.查看您的充电器输出参数:充电器金属插侧有标明输出参数。
2.查看您的充电线标定电流(线上标的是最大电流,小于该值的电流均支持)
3..检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小羽。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 11:13 湖南 来自:浏览器

关于您手机有快充功能无法进入快充,详细方案您可以参考以下:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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