关于充电变慢这事

从昨天开始，我用那时买手机送的充电器给手机充电是66w的，从0到100正常50分钟以内。我从30多开始给手机充电，显示的超级快充，刚插上那会儿有小数点，并且很快，通知栏也有显示，但是很奇怪等没了小数点这会充的很慢就算一直显示超级快充。家里有空调又不热，充电头也不热，手机在35度到40度之间，设置里面的电池显示1小时20多分钟才充满。边充电边打王者，直接就充不进电。我怀疑是充电器的问题，但不确定。求助

您好，很抱歉给您带来不便了，手机在充电时运行高耗电程序，容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要边充电边玩手机。接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

不是硬件问题，就是s13的系统问题

系统问题，充电慢耗电快，下午我试了一下，一分钟还充不了百分之一，室内二十来度，原装充电器

HONOR426881136 发表于 2024-4-12 17:40
系统问题，充电慢耗电快，下午我试了一下，一分钟还充不了百分之一，室内二十来度，原装充电器

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，建议您尽量避免边玩边充电，边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢。如小宝的回复没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

充电慢这个问题从8.0以后一直都是这样，说了那些客服还死犟让设置这设置那的，唉搞得我不会用手机一样。有人用仪器做过测试峰值功率只有十几W，以前峰值有三十几W，没的洗

剑雨飞 发表于 2024-4-12 18:25
充电慢这个问题从8.0以后一直都是这样，说了那些客服还死犟让设置这设置那的，唉搞得我不会用手机一样。有 ...

层主，您好。您先消消气。珊瑚看到您之前反馈过此问题，若您是使用官方原装手机自带的充电器，显示已有双闪电的超级快充标识，仍出现了充电慢的情况。
辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。去服务店检测一下。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我的80现在也是龟速充电，售后说可能是充电口或者主板坏了，真无语，4月5号刚过保就出问题

系统问题，死鸭子嘴硬而已

@ HONOR2304086070608 层主您好，为了不影响您的体验，建议您去售后维修。



温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。