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#荣耀MagicOS#

80p升级8.0以后怎么找不到打印机了

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卯金刀518  LV3  发表于 2024-4-11 20:46:03 山东 来自:荣耀80 Pro 5G
80p升级8.0以后怎么找不到打印机了,用的爱普生打印机,我的是80跑,我老婆80GT,现在手机都找不到打印机了
评论11
太阳下的禹同学  LV8  发表于 2024-4-11 20:50 湖南 来自:荣耀90 GT
打印机长腿跑了
荣耀粉丝237835901  LV7  发表于 2024-4-11 21:24 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
赶紧去找找
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 22:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的情况,辛苦您尝试下面的方法:
1、请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2、请确认打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机(可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询),目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
3、打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用,并重启打印机后重试。

评论

手机更新以前是正常的,更新以后连不上了,你说的这些都不存在  发表于 2024-4-12 07:25  山东
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-4-13 18:31 湖南 来自:浏览器

若上述排查无效,辛苦您尝试:
1、下拉状态栏,点亮位置信息图标。
2、在手机设置中搜索并进入权限管理,找到对应的APP应用,打开位置信息开关。
3、将蓝牙设备置于可发现模式(开启可发现模式的具体操作方式请查阅说明书或咨询设备厂家客服),再打开该蓝牙设备对应的APP,进行搜索连接操作。

若上述方法依旧无效,辛苦您前往服务中心。前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 2024-4-15 11:20 北京 来自:浏览器
楼主您好,看到您发帖反馈的80系列升级后无法连接爱普生打印机的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制),我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 22:44 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
HONOR2303076673002  LV5  发表于 2024-4-29 15:11 河南 来自:荣耀80 Pro 5G
我的也是找不到打印机了,我的打印机是惠普的4640!
荣耀粉丝273469049 荣耀答答团  发表于 2024-4-29 15:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-4-29 15:52 编辑
HONOR2303076673002 发表于 2024-4-29 15:11
我的也是找不到打印机了,我的打印机是惠普的4640!

层主您好,很抱歉给您带来不便了。查看到您的问题已经有小达人跟进了,辛苦您查看一下。
链接:https://club.honor.com/cn/thread-28562482-1-1.html?extra=page%3D1
冰与火的和谐  LV8  发表于 2024-4-29 16:27 山西 来自:浏览器
打印机设置为固定IP试试
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