求助

为什么我的荣耀Magic5至臻版？现在会自动关机，连不上WIFI，连不上蓝牙呢。去年八月份购入的。这两天更新系统的问题，还是我手机出了问题呀，家人们

回复出厂设置后就好了，恢复后流畅度像新买的一样丝滑

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，如果您是个人wifi连不上，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

关于连不上蓝牙问题，您可以尝试耳机关机情况下，长按耳机电源开关键/多功能键4-6s（运动BT耳机，功能键位置在音量加减键中间的圆圈符号位置），直至指示灯红蓝灯交替闪烁（或者蓝灯/白灯频繁闪烁），然后松开按键，使蓝牙耳机进入可发现模式，然后从手机蓝牙页面发起搜索操作。
关于自动关机问题，您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。