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图库无响应

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HONOR2402121189502  LV3  发表于 2024-4-10 08:19:07 浙江 来自:荣耀Magic6
完全打不开
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称图库
应用版本15.0.1.315
系统版本BVL-AN00 8.0.0.123(C00E122R110P1)
评论1
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-4-10 08:49 湖南 来自:浏览器


楼主您好,关于您反馈图库无响应的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.您可以进入设置,搜索应用管理 > 显示系统程序,找到媒体/媒体存储/媒体存储设备,点击存储 > 删除数据。
2.辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据。
ps:删除图库数据和媒体/媒体存储/媒体存储设备数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体/媒体存储/媒体存储设备数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若您都尝试过后仍未得到改善,辛苦评论联系若木。
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