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    #荣耀Magic6系列#

    相机闪退,不重启就一直闪退

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    HONOR2204215294151  LV3  发表于 2024-4-7 23:06:53 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
    如视频,俺也不知道怎么回事,也不像crash了,还有动画呢
    评论2
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 23:27 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,按照提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
    2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 23:27 湖南 来自:浏览器

    您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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