卡死

打开京东总是容易卡退和卡死，希望尽快适配！

应用管理中找到京东清理一下它的缓存文件。

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的问题，建议您尝试以下方法排查:
1.请进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。