求助

电脑黑屏了如何解决

楼主您好，很抱歉给您不好的体验了，请问您是什么型号的笔记本呢？针对您反馈笔记本黑屏的情况，建议您可以长按电源键重启电脑尝试。

您好，请问您是什么场景下出现黑屏呢？若您是笔记本出现黑屏，只显示鼠标，建议您可以尝试一下操作：
1、重启Windows资源管理器
①、请您尝试同时按“Ctrl+Alt+Delete”组合键点击任务管理器，或同时按下 “Ctrl+Shift+Esc”键打开任务管理器。
②、打开任务管理器后，请点击”进程“，找到“Windows资源管理器”，右键点击，选择重新启动（R）。
2、若无法重启Windows资源管理器，或重启Windows资源管理器仍然没有解决问题，请您长按电源键10秒强制关机后，再次按电源键开机，如问题恢复，按如下步骤设置AppReadiness服务禁用：
①、按Windows+R键打开运行窗口，输入“services.msc”。
②、找到“AppReadiness”服务，鼠标双击服务，打开“属性”对话框，将启动类型修改为“禁用”尝试。