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荣耀90Gt升级后打电话和微信通话手机贴近耳朵不会黑屏了

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HONOR2206168326010  LV5  发表于 2024-4-6 14:35:08 河北 来自:荣耀90 GT
荣耀90Gt升级后打电话和微信通话手机贴近耳朵不会黑屏了,经常被脸碰到屏幕
评论10
还是可以的  LV8  发表于 2024-4-6 14:37 广东 来自:荣耀80 SE
重启微信或退出再登录看看

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手机都重启了,打电话也是这样  发表于 2024-4-8 13:11  河北
不是重启手机,是重启微信  发表于 2024-4-8 14:47  广东
拂堤杨柳 版主  发表于 2024-4-6 14:40 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
可重启手机再看看。或进入我的荣耀、服务内,检测光线传感器是否正常。

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检测正常  发表于 2024-4-8 13:12  河北
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 15:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用带来了不便。关于您反馈的问题,辛苦您尝试一下以下方案:
1.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
2.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
若仍未能解决您的问题,欢迎您随时联系荔枝。

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没有用  发表于 2024-4-8 13:11  河北
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2024-4-6 15:39 河南 来自:ALN-AL00
重启下试试

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重启没有用  发表于 2024-4-8 13:11  河北
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 13:29 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的反馈,辛苦您点进链接(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15806361/)尝试一下其他方案。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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