熄屏消息提醒

兄弟们，你们熄屏显示有没有不提示消息？发现好多次了

有时候不会那么及时，但提示是有的

天天有这毛病，网络和wifi都不咋地，消息推送也出问题了，马上安排换别的了，忍不了，耽误事

您好，很抱歉给您带来了困扰，请问您是遇到了熄屏时收不到消息提醒的情况吗？
您可以检查更新，可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
温馨提示：若您需要进行版本升级，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免出现数据丢失。

哆啦a_猫 发表于 2024-4-6 13:20
天天有这毛病，网络和wifi都不咋地，消息推送也出问题了，马上安排换别的了，忍不了，耽误事

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，如果手机锁屏时不显示消息内容，您可以按照以下方法进行排查：
1.设置来消息亮屏。进入设置，搜索并打开通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关，即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。
2.打开允许通知和在锁屏上显示：进入设置，搜索并进入应用管理，找到需要设置的应用，点击通知/通知管理，打开允许通知开关，将锁屏通知设置为显示。
关于消息推送请问遇到什么问题。

设置问题吧。

您好，非常抱歉给您带来了不便。您可以参考以下链接中的方案查看是否可以帮助到您呢。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

微信和手环的常规操作

@哆啦a_猫 您好，很抱歉给您带来不好的体验，由于长时间未得到您的回复，无法确认具体情况，若是您的问题没有解决，您随时可以联系我们。