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    没得球事干  LV5  发表于 2024-4-4 20:20:09 河南 来自:荣耀X50 5G
    升级8.0后,APP多开卡的不要不要的网速很慢,用的5G网络5G套餐,单开一个APP网络是正常的,不会出现网速慢卡顿的现象,升级之前多开几个APP从来没出现过因为网络而卡顿的现象。移动电信的卡都试过了,一样的现象,正常玩着游戏,如果来个微信视频只要一接就卡的不行,然后视频挂了后游戏还是会卡的,除非游戏大退后重登,感觉像是多个APP使用网速了,网络分配有问题给限速了通道堵塞了一样,单个APP下载网速都有十几二十几M每秒的,兄弟们有没有出现过类似问题的啊
    评论11
    荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 4-4 21:25:12 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈移动数据上网不稳定的问题,阳光这边给到您一些建议,希望能帮助到您
    1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
    2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

    若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
    都是大帅哥  LV6  发表于 4-4 23:16:06 广东 来自:荣耀X50 5G
    人多网络就卡了,坐高铁上更卡

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    看下我的描述,是手机的问题  发表于 4-5 10:22:48  中国
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4-4 23:42:36 属地未知 来自:PC-VOC
    都是大帅哥 发表于 2024-4-4 23:16
    人多网络就卡了,坐高铁上更卡


    层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
    1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。

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    都试过了的  发表于 4-5 09:11:11  中国
    孩儿爸  LV7  发表于 4-5 06:15:05 河南 来自:荣耀X50 5G
    路过看看
    HONOR758597102  LV9  发表于 4-5 10:32:45 中国 来自:荣耀Play5活力版
    顶上去
    HONOR2311028873107  LV6  发表于 4-10 19:36:45 山东 来自:荣耀X50 5G
    对,我也有这种情况

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    哎,更新后也改善不大  发表于 4-13 23:49:41  中国
    HONOR2311028873107  LV6  发表于 4-10 19:37:27 山东 来自:荣耀X50 5G
    而且游戏后台就网络就断了,很长时间连不上服务器

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    更新后你们的正常了吗,我感觉改善不大,还是会卡顿,下载跟视频通话发热严重,耗电更新一次快一次  发表于 4-13 23:48:55  中国
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