123版本 地震预警不提醒了

HONOR2403065621034 发表于 2024-4-3 12:37
这个功能好像不能用，杭州上午很多人都感觉到地震了，手机没任何反应

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您没有收到地震预警的问题，辛苦您确认一下：
1.检查地震预警开关是否开启，进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ，开启地震预警开关，并点击页面弹出的同意重要声明按钮，根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮，即可开启地震预警功能。
2.检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息 。
3.检查是否连接WLAN或者移动数据网络；
4.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
若方案无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。

开了，福建很强震感早上，也没有提醒

极圈cqq 发表于 2024-4-3 13:03
开了，福建很强震感早上，也没有提醒

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作：
1.检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息 ；
2.检查是否连接WLAN或者移动数据网络；
3.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
4.检查通知栏是否存在地震预警通知消息；预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
5.如果位置离震中很远，可能不属于地震预警推送范围内，不会收到地震预警消息。