Magic4，你们有遇到这种情况的吗

Magic 4，你们有遇到这种情况的吗
拍照巨卡，拍完之后，如果不等着保存，就会丢照片。。。

楼主您好，给您带来不便深感歉意，关于您反馈拍照卡顿的问题，阳光这边给到您一些建议，希望能帮助到您
1.是否在弱光环境下预览图片或拍照，弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击**桶清理后台应用。
3.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
同时关于您反馈拍照照片丢失问题，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

楼主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，关于您录制视频时出现画面卡顿的问题，您可以尝试以下方案：
1.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
2.若是手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
关于您拍照卡顿，是相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，建议您使用相机专业模式拍摄，将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。

关于您之前提到的丢照片的问题，不清楚您的问题是否得到改善，若仍未改善您可以尝试以下新的方案：
1.进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>，在应用列表找到显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
2.重启手机。
注：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
关于拍照照片丢失您还可以点击以下链接查看更多方法：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

关于您提到扫描二维码反应慢的问题，您可以尝试以下方案：
1.支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
更多方案辛苦您点击以下链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
希望能帮助到您，若后续您有使用上的问题或建议，欢迎您随时联系雷雷。
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
11月1、2、3日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

我的也这样

如鱼得水丶 发表于 2024-10-29 19:06
我的也这样

层主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。