真是笑了， Magic 6刚买半个月 玩游戏断流，看视频加载卡顿，连打电话都断断续续的听不清

联系客服告诉我非人为故障，超过半个月只给维修

球球真的很容易断流，一断就直接卡死动不了，必须大退清后台重进才能恢复，早就输了

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：
移动数据卡顿、断流：①.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
②.在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/）中其他方案；
关于通话断续的情况，请问您是否是连接耳机通话出现此情况呢？若是如此，还请您参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00792983/）中相关方案。

若尝试过上述方案后仍未得到改善，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

是CC呀 发表于 2024-3-29 19:21
球球真的很容易断流，一断就直接卡死动不了，必须大退清后台重进才能恢复，早就输了

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果也是使用数据流量的时候出现网络断流的问题，辛苦您参考并尝试【板凳楼 荣耀小达人丶一叶知秋】的方案，希望可以帮助到您。如果未能解决，或有问题可以联系我，贝儿将竭诚为您服务。


温馨提醒：若需去往服务中心检测设备，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
另外4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往，关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/