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再升级一回,

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a伟威  LV8  发表于 2024-3-28 15:00:39 陕西 来自:荣耀Magic5
不行了回退,续航太差,发热
评论9
HONOR2403192096387  LV6  发表于 2024-3-28 15:06 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
怎么回退

评论

60不能退吧  发表于 2024-3-28 16:06  陕西
HONOR2401071421746  LV7  发表于 2024-3-28 15:09 中国 来自:荣耀Magic5
升级后YOYO的气息唤醒变得不灵敏了,有时候充电会发烫
荣耀小达人丶大雨 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 15:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403192096387 您好,感谢您的咨询,手机自身不支持回退小版本。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 17:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-3-28 17:18 编辑
HONOR2403192096387 发表于 2024-3-28 15:06
怎么回退


层主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,目前大版本可以回退,小版本暂时不支持回退。若您要回退大版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助,去之前建议您可以提前联系和咨询门店人员。

温馨提示:若您要回退版本、以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 18:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来这样的体验也是深表歉意。这边看到反馈的手机发热的情况已经有小达人在以下链接跟进了,辛苦您查看一下:
https://club.honor.com/cn/thread-28490027-1-1.html
关于您手机耗电快的情况,这边大黄为您整理了一些方案,您可以参考以下方法优化电池续航能力:
1.建议使用静态壁纸/主题,同等亮度条件下,使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸,会增加一定耗电量。
2.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率;进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 18:25 湖南 来自:浏览器

更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示:如果需要升级系统、前往服务中心检测,建议备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄,这边持续跟进您反馈的问题。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 19:06 湖南 来自:浏览器

@HONOR2401071421746 层主您好,关于您反馈气息唤醒不灵敏的情况,辛苦您检查是否开启气息唤醒,若是开启,您可以查看以下使用过程中的使用要求:
1.手势:需要有抬起动作,人声与动作相隔≤2.5秒,凑近移动10cm正常抬起速度小于1s距离:嘴与底部麦克之间距离≤5cm,角度:60°如下图所示;人声:需要说出对应的命令词(单字的语气词,吹气不支持)。
2.检查是否已开启低电量模式: 当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭气息唤醒功能。若是开启,您可以关闭低电量模式:设置>电池>低电量模式,或手动开启气息唤醒功能:设置>智慧助手>智慧语音>气息唤醒。
关于您反馈手机充电发热的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
2.如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 19:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401071421746 同时您可以尝试以下更多方法:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
温馨提示:如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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