荣耀车联yoyo不能唤醒

不使用荣耀车联时，手机语音助手可以正常唤醒使用。荣耀车联，通过carlife有线连接车机后，不能唤醒语音助手，并且连接后，不能指纹解锁，需要电源键激活手机屏幕。@荣耀版本升级

楼主您好，对于您反馈的“使用carlife+时无法唤醒语音助手”的问题，大雨建议您：
1.检查是否开启语音唤醒功能，操作步骤：设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒功能检查是否打开，如果是首次使用，需要录入唤醒词后即可使用。
2.如果语音还是无法唤醒，请检查高德地图或百度地图是否开启语音唤醒功能，如果已开启，请关闭地图的语音唤醒功能。
关闭路径：高德地图/百度地图>我的>设置>语音设置>语音助手>关闭语音唤醒功能。
若以上方法无法解决，请及时联系大雨，期待您的回复。

您好，为了更好地跟进您反馈的“手机连接carlife无法指纹解锁”问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

荣耀车机YOYO 根本无法唤醒， 我都按照你说的试过了
极其不便

HONOR2404203717134 发表于 2024-4-20 23:40
荣耀车机YOYO 根本无法唤醒， 我都按照你说的试过了
极其不便

层主您好，请问您也是出现了跟楼主一样不使用荣耀车联时，手机语音助手可以正常唤醒使用。荣耀车联，通过carlife有线连接车机后，不能唤醒语音助手，并且连接后，不能指纹解锁，需要电源键激活手机屏幕的情况吗？
请问您是尝试过二楼小达人的方法后也没能够解决您的问题吗？
辛苦您回复告知小霖并提供一下您的手机型号，小霖也是为了更好的协助您处理问题。

请问指纹解锁问题解决了吗

li_nml 发表于 2024-7-25 10:49
请问指纹解锁问题解决了吗

层主您好，请问您反馈的指纹解锁问题具体是什么场景？

@li_nml 层主您好，抱歉给您的使用带来了困扰，这边建议您可以使用电源键点亮屏后使用指纹解锁。请问您单独单独在手机侧使用YOYO助理时功能是否正常？如果正常的话，请问您的YOYO助理版本是否为8.0.1.232/234/235？如果是的话，我们正在紧急修复该问题，当前辛苦您使用电源键唤醒YOYO助理并下达后续指令，待新版本发布后再使用语音功能。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据

单独使用是正常的，助理版本是236

耽搁了您这么久的时间，艾登这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。