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发送不了视频

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荣耀粉丝228945970  LV5  发表于 2024-3-28 00:49:24 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
在其他app平台无法发送视频帖子,没有视频选项!!!!!!!!!!!!
评论10
帅老爷  LV8  发表于 2024-3-28 02:14 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
河马爱丽丝  LV9  发表于 2024-3-28 03:42 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
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天上飞着的熊  LV10  发表于 2024-3-28 06:11 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀粉丝273468904 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 14:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。您能详细描述一下在其他app平台无法发送视频帖子的情况吗?这样幻光能更好地帮助到您

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还有打开相机之后再退出或者点开其他应用手机会起冲突非常卡顿甚至死机,同时有可能拍的照片会黑片或消失  发表于 2024-3-28 14:36  山东
荣耀粉丝228945970  LV5  发表于 2024-3-28 14:33 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
就是上传点开没有视频的选项,全部是图片,找不到视频

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您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-3-28 15:59  湖南
荣耀粉丝273468904 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 15:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209025838444 非常感谢您的反馈,关于您说的相机卡死,您可以按照以下方式排查:
1. 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2. 重启设备
可能是系统或者应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
关于您的手机卡死您可以按照以下方式操作:
1,使用系统管家优化清理
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
关于您拍照照片消失的情况,请问您是拍照后是否立即退出了相机吗?如果是,
由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
您还可以参考以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

不是清理**之类的事,纯系统bug  发表于 2024-3-28 16:21  山东
给您带来了这样的困扰实在抱歉,幻光已经帮您将您的问题反馈上去了,辛苦您留意一下注意接听电话。  发表于 2024-3-28 17:05  湖南
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