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手机自动调节音量且无法恢复

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HONOR2402189761892  LV4  发表于 2024-3-24 21:53:17 浙江 来自:荣耀90 GT
不知道大家有没有碰到过这个问题,好好的用耳机在听歌,结果突然没有声音,然后赶紧调节音量,但是手机好像和你对抗一样,我往上调大音量,手机就自动往下调音量直到静音,真的快疯掉了
评论8
荣耀粉丝213188263  LV6  发表于 2024-3-24 22:00 北京 来自:荣耀90 Pro 写真相机
是不是碰到耳机调音量的按钮了

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我的抖音经常出现这种情况  发表于 2024-3-25 05:04  陕西
HONOR2402189761892  LV4  发表于 2024-3-25 07:13 浙江 来自:荣耀90 GT
没有任何触碰,就是插着耳机,然后手机放在身边沙发上,然后听着书发现突然声音没有了,然后去调大,然后奇怪的较劲现象开始了,我往上调大,手机自动下调变小到静音
荣耀粉丝269443919  LV7  发表于 2024-3-25 07:34 湖南 来自:荣耀90 GT
手机保护套的问题

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我一开始也以为是手机壳的问题,把手机壳拿掉试用了几天也还是会出现这个问题。所以这个手机壳引起的问题就可以排除了  发表于 2024-3-25 08:00  浙江
应该是按键出问题了  发表于 2024-3-25 09:36  湖南
荣耀粉丝269813972  LV7  发表于 2024-3-25 08:49 广东 来自:浏览器
去售后换个按键吧。感觉是音量键中奖了
荣耀粉丝262785753 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 13:09 湖南 来自:浏览器
您好,出现这种情况很抱歉给您带来了困扰,请问您最近是否还会出现这种情况呢?您可以按照以下方式进行排查。
1.请您检查按键是否有异物,查看音量键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.如果音量自动调节时手机上没有显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节,您可以打开最近使用的应用进行排查,查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。
3.如果手机在无任何操作时显示音量条,并自动调节音量,可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常),建议您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
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