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华为家长助手闪退

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Harvey  LV5  发表于 2024-3-24 19:59:56 吉林 来自:荣耀Magic6 至臻版
问题同标题,孩子使用的是华为手机,在荣耀Magic6至臻版安装华为家庭助手,无法打开使用,闪退。 华为家长助手闪退
产品型号BVL-AN20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 8.0.0.123(C00E122R202P4)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2024-3-24 21:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,抱歉给您造成困扰了,辛苦您尝试使用其他同安卓版本的手机时查看该应用是否正常,若其他手机也出现同类问题,并且其他应用可以正常使用,初步判断是应用本身存在问题,建议您尽快联系应用方反馈您遇到的问题。

若应用方反馈无异常的话,您可以参考该链接的其他排查步骤:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/;希望以上方法对您有所帮助,后续还有其他问题,可以及时联系北川。

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