千牛消息提醒延迟问题

Magic6pro，消息延迟非常严重，该设置的都按正常设置了，还是不能及时消息（微信，淘宝，支付宝这些都是正常的）尤其在熄屏状态下，望尽快处理一下

前往设置>应用>权限管理>点击右上角>特殊访问权限>电池优化>点击不允许>选择所有应用>搜索栏搜索千牛>选择不允许

前往设置>电池>更多电池设置>打开休眠时始终保持网络连接

前往手机管家>应用启动管理>搜索千牛>打开允许后台活动。


温馨提示   该操作可以缓解接收延迟的问题  但是也会稍微缩短待机时间！

全部打开了

您好，感谢您的反馈，这边帮您核实为应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：千牛>左上角头像>反馈。

刚换几天，同样的问题，你解决了吗，有办法的话教一教，每次打开都是一堆超时未回复，愁死了

现在就是没想法，使用体验恶心人，退也不给你退，要用没办法用，消息不提示，才买的几天，卖二手的还得亏一千块

HONOR2403048081914 发表于 2024-3-21 09:19
现在就是没想法，使用体验恶心人，退也不给你退，要用没办法用，消息不提示，才买的几天，卖二手的还得亏一 ...

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您使用的是哪款设备呢？同时请问也是一样出现手机熄屏后，千牛APP来消息不提醒的问题吗？如果是的话，辛苦您先尝试下：在设置>应用>应用启动管理，找到千牛，关闭自动管理，关闭手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

同时我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：千牛>左上角头像>反馈。

昨天晚上系统更新到 8.0.0.123，今天感觉正常些了，消息没有出现明显延迟，悬浮球，桌面小组件全都开着，先用几天看看，都没问题的话，再慢慢关一些

楼主您好，您反馈的问题大黄已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2403183786054 发表于 2024-3-21 09:01
刚换几天，同样的问题，你解决了吗，有办法的话教一教，每次打开都是一堆超时未回复，愁死了

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您千牛消息提醒延迟问题，这边看到您之前反馈过，您看现在问题是否有得到改善呢？辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。