相机问题

昨天刚刚买的magic6pro  今天第一次用，先是相机不显示图案 我应用退了再进 就这样了，第四次才好，买了买了不到一天，相机，是小事，问题新手机啊！！！

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。或者备份好数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
（温馨提醒：前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务）
2 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。

• 您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。

• 您也可以重启手机后再进入相机重试。

3 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
辛苦您按照以上方法操作，若是还是没有改善的话，请您及时联系我们。

感谢您的回复，遇到这个情况确实给您带来不便了，若是以上方法无法解决您的问题，您也可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/ 查看更多方法。
（温馨提醒：前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。我的荣耀APP>服务页>快捷服务>门店服务）