4G网络卡顿

荣耀magic6pro时长有4G信号卡顿的问题，连接无线网的话网络很流畅，是什么问题？优化问题还是手机问题还是我电话卡问题？

是用4g的流量卡顿嘛？我感觉现在的手机5g切4g都会卡，之前用过这么多手机

楼主您好，很抱歉给您带来不便，针对您反馈的情况，可以按照以下方法排查一下：
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

一直这样

zhyoo7 发表于 2024-3-18 14:22
是用4g的流量卡顿嘛？我感觉现在的手机5g切4g都会卡，之前用过这么多手机

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。请问您是使用移动数据上网会出现卡顿对嘛？
若是的，可尝试如下方案：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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