荣耀的售后和服务真的太厉害了

上次屏幕烧屏最后一天的保质期，打电话给客服，客服很耐心的和我沟通给出了处理方法，让我上传凭证，然后帮我联系了快递，手机第二天到的授权店，这个时候我的荣耀已经过保了，经过客服与合肥的授权店沟通，竟然还是按照在保修的真的很棒，修好后还打电话贴心的告诉我其他事项，服务真的强！

好是好，但是你为什么不给售后提出返厂做气密的请求呢

不错

咋搞啊，我的也烧屏了，我一直还在犹豫换不换屏幕

南风北辞 发表于 2024-3-17 18:04
咋搞啊，我的也烧屏了，我一直还在犹豫换不换屏幕

您好，如您遇到手机出现残影的问题，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。

若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

@南风北辞 若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

是的嘛