打视频发热加卡

真的**，**的一批，无力吐槽。系统越更新越卡。
qq打视频电话，然后再打开美团能把人卡死，手机还巨烫，这还是冬天，夏天不热炸？能不能优化好啊，服了。

一直都这个样嘛，还不习惯呀

本来以为它今年会上12315，没有想到它上了焦点访谈，明年争取让它上12315

楼主您好，感谢您的反馈，给您带来这样的体验也是深表歉意。视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。这边大黄为您整理了以下方案，辛苦您尝试排查：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。

关于您手机卡顿的情况：
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

更多排查方法请您查看以下安全链接：
视频通话发热：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/
卡顿：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：如果需要升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心检测，建议备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。