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荣耀粉丝274074603  LV3  发表于 2024-3-16 20:43:54 江苏 来自:荣耀90 GT
这刷抖音看评论区点开图片会眼前一黑是啥情况,你们有吗
评论10
HONOR2401065505924  LV5  发表于 2024-3-16 20:52 广东 来自:荣耀90 GT
我也是,而且我刷着刷着还会断流量🥲

评论

线上联系客服,客服说这是软件的问题  发表于 2024-3-16 21:04  江苏
你联系了吗?更新手机版本还是抖音 App 啊?  发表于 2024-3-16 21:14  广东
他的意思应该是抖音不适配90gt,要抖音更新  发表于 2024-3-16 22:41  江苏
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 21:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401065505924 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您的系统版本是多少呢。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 21:15 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401065505924 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 21:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您尝试卸载重装抖音(卸载重装前备份好数据,避免数据丢失),若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

评论

卸载重装抖音之后就没这种情况了,谢谢  发表于 2024-3-17 12:36  江苏
感谢您的回复,为您服务是小宝的荣幸。  发表于 2024-3-17 15:59  湖南
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