荣耀的售后呀，让我如何夸奖你呀，一声叹息

今天来门店办理另一台手机70PRO换屏维修，之前官方APP宣传的优惠换屏活动，前天查询70PRO机型在活动范围，优惠后换屏价格459，挺好的活动。当时想直接预约门店服务，发现预约时只能选择保外换屏599，活动页面说明是直接到店。也许是本人理解能力不足，认为是优惠活动只能直接到店受理，预约后无法享受优惠价格，就没有预约。
今天直接到门店，就出了问题。一是门店服务人员不知道这个活动，我把活动页面找了出来。二是活动页面中展示的优惠机型突然大幅减少，各数字型号均没有了Pro以上机型，即只有荣耀70，没有70Pro了。直接致电400客服，竟然也是这么说。瞬间一种被忽悠感油然而生。荣耀啊，我能说你这是虚假宣传吗。
好在门店服务人员，非常友好，帮助本人解决了问题，在此还是要夸奖一下门店的工作人员，谢谢他们！
但是荣耀的活动策划部门、400客服呀，我真心希望你们能长点心啊，做活动就大大方方，别扭扭捏捏的，做不起就不要做，否则你家产品再好，也会被你们败没的。门店前台人员是直接面对客户的，你们这些坐办公室的，是不是应该尽可能想办法减少客户和前台一线矛盾发生的可能性，而不是提高矛盾发生的概率

楼主您好，非常理解您的心情，给您带来的不便深感抱歉，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

荣耀的售后门店，研发，线上客服完全是三个不同世界的人！